AGB & Datenschutz 

**1. Geltungsbereich**

 

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen Asllani Gebäudemanagement und ihren Auftraggebern.

 

1.2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wird.

 

**2. Vertragsschluss**

 

2.1. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots der Firma durch den Auftraggeber oder durch die Ausführung der Dienstleistung zustande.

 

2.2. Angebote der Firma sind freibleibend und unverbindlich.

 

**3. Leistungsumfang**

 

3.1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der schriftlichen Vereinbarung zwischen der Firma und dem Auftraggeber sowie dem jeweiligen Angebot.

 

3.2. Änderungen und Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

 

**4. Preise und Zahlungsbedingungen**

 

4.1. Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste der Firma oder dem im Angebot genannten Preis.

 

4.2. Die Zahlung ist sofort ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.

 

4.3. Bei Zahlungsverzug ist die Firma berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.

 

4.4. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

**5. Leistungsbeginn und -durchführung**

 

5.1. Der Leistungsbeginn erfolgt zum vereinbarten Termin.

 

5.2. Änderungen des Leistungsbeginns bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

 

5.3. Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die Firma Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten erhält.

 

**6. Haftung**

 

6.1. Die Firma haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ihrer Mitarbeiter entstehen.

 

6.2. Für Schäden, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, haftet die Firma nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

 

6.3. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

 

**7. Gewährleistung**

 

7.1. Offensichtliche Mängel sind der Firma unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erbringung der Dienstleistung, schriftlich anzuzeigen.

 

7.2. Bei berechtigten Mängelrügen hat die Firma das Recht zur Nachbesserung.

 

**8. Kündigung**

 

8.1. Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.

 

8.2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

**9. Datenschutz**

 

9.1. Die Firma verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

 

 

**10. Schlussbestimmungen**

 

10.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

10.2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

 

10.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der sitz der Firma.

### 1. Verantwortlicher

Kontakt siehe unten

 

### 2. Datenverarbeitung

**Zweck:** Reinigung von Räumlichkeiten

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags)

 

### 3. Art der verarbeiteten Daten

- **Kontaktdaten der Kunden:** Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

- **Zugangsdaten:** Schlüssel oder Zugangscodes zu den zu reinigenden Räumlichkeiten

 

### 4. Kategorien betroffener Personen

- Kunden (Privatpersonen und Unternehmen)

- Mitarbeiter der Kunden

 

### 5. Empfänger der Daten

**Intern:**

- Nur autorisierte Mitarbeiter der Reinigungskraft/Reinigungsfirma

 

**Extern:**

- Keine externen Empfänger, es sei denn, gesetzlich vorgeschrieben

 

### 6. Aufbewahrungsdauer der Daten

- **Kontaktdaten:** Für die Dauer der Vertragsbeziehung und gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

- **Zugangsdaten:** Nur für die Dauer der Reinigungstätigkeit, werden nach Beendigung der Tätigkeit unverzüglich gelöscht

 

### 7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht:

- Auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)

- Auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

- Auf Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO)

- Auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

- Auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

 

### 8. Sicherheit der Daten

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten, wie z.B. verschlossene Schränke für physische Daten und passwortgeschützte Systeme für digitale Daten.